코레일 ktx 기차표 예매방법 승차권 확인방법

멀리 여행을 가야할 때 또는 급하게 결혼식을 가야하는데 빠른시간에 갈 수 있는 교통편으로 ktx 기차를 이용하게 됩니다. 기차표를 예매할때 어떻게 해야할지 궁금해 하시는 분들이 많습니다. 

오늘은 코레일 기차표(승차권)를 예매하는 방법과 모바일 티켓을 카카오톡으로 확인하는 방법까지 알아보려고 합니다.

KTX 기차표 예매, 어디서 어떻게 시작해야 할까?

고속열차 KTX는 전국 주요 도시를 빠르게 편리하게 연결하는 대표적인 교통수단입니다. 특히, 서울, 부산, 대전, 대구, 광주 등 수도권과 지방을 오가는 이용자에게 없어서는 안 될 교통 인프라이기도 합니다. 그러나 처음 이용하시는 분들이라면 예매 과정이 다소 복잡하게 느껴질 수 있는데요. 

 

 

코레일의 KTX 승차권은 크게 온라인 예매, 모바일 앱 예매, 오프라인 창구 예매로 나눌 수 있습니다. 이 중에서 가장 보편적이고 편리한 방법은 인터넷 홈페이지와 스마트폰을 활용한 온라인 예매입니다. 

https://www.korail.com/ticket/main

코레일

 

우선 코레일의 공식 홈페이지인 '코레일 톡' 또는 '레츠코레일'을 통해 실시간 좌석확인 및 예매가 가능합니다. 회원가입을 하지 않아도 비회원으로 예매가 가능하지만, 마일리지 적립이나 승차권 변경, 취소등을 고려하면 회원가입 후 예매하는 것을 추천합니다.

홈페이지에서는 상단의 '승차권 예매' 메뉴를 클릭한 후, 출발역과 도착역, 날짜와 시간을 입력하면 가능한 열차 목록이 표시됩니다. 여기서 KTX만 따로 필터링해서 볼 수 있으며 열차의 좌석 상황(일반실, 특실), 요금, 소요시간도 함께 확인할 수 있습니다.

열차를 선택하면 좌석을 선택하는 화면으로 전환되며, 원하는 좌석유형(창가, 복도, 일반, 특실 등)을 선택한 후 결제 단계로 진행됩니다. 결제는 신용카드, 간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스 등), 계좌이체 등 다양한 방법이 제공되어 선택의 폭이 넓습니다.

예매가 완료되면 SMS와 이메일로 승차권 정보가 발송되며, 홈페이지나 앱을 통해 실물 승차권 없이 QR코드로도 열차를 이용할 수 있어 매우 편리합니다. 특히 주말이나 공휴일, 명절 시즌에는 예매가 치열하기 때문에, 1개월 전부터 예매 가능한 시스템을 활용해 미리 좌석을 확보하는 것이 중요합니다.

 

모바일 앱 '코레일톡' 활용법과 실시간 좌석 조회

KTX 예매의 또 다른 주요 수단은 '코레일톡' 모바일 앱입니다. 이 앱은 스마트폰 이용자라면 누구나 무료로 설치할 수 있으며, 앱스토어(애플) 또는 구글 플레이스토어(안드로이드)에서 '코레일톡'을 검색해 다운로드할 수 있습니다.

 

 

설치 후 최초 실행시 간단한 회원가입 또는 로그인 절차를 거치게 되면, 이후에는 앱을 통해 실시간으로 승차권 조회, 예매, 취소 및 환불까지 원스톱으로 처리할 수 있습니다.

특히 모바일 앱의 장점은 이동 중에도 편리하게 좌석을 조회하고 예매할 수 있다는 점입니다. 출발역과 도착역을 입력하면 자동으로 추천 경로가 제시되며, 시간대별 KTX 열차 목록이 확인됩니다. 각 열차별로 일반실과 특실의 남은 좌석 수가 표시되어 원하는 시간대에 여유가 있는 열차를 골라 예매할 수 있습니다.

 

또한, 코레일톡 앱에서는 '다이어그램 보기' 기능을 통해 좌석 배치도를 직관적으로 확인할 수 있으며, 원하는 좌석을 터치하여 직접 선택할 수 있는 점도 특징입니다. 이외에도 마일리지 사용, 할인권 등록, 스마트티켓 발급, 장애인 및 경로우대 예매 등 다양한 기능이 탑재되어 있어 자주 이용하는 고객일수록 앱 활용도가 높아집니다. 

 

 

코레일은 최근 인터페이스 개선을 통해 사용자 편의성을 높이고 잇으며, 실시간 지연 알림, 연계 버스 정보도 앱을 통해 제고오디고 있어 철도 중심의 스마트 교통 허브로 자리매김하고 잇습니다. 특히 명절 예매 기간에는 앱 전용 예매 창구가 별도로 운영되므로, 미리 앱에 익숙해져두는 것이 좋습니다. 

예약 후 승차권 확인, 취소, 변경방법까지 완벽 정리

예매가 완료된 후에도 승차권을 효율적으로 관리하는 방법을 알고 있으면 예상치 못한 상황에도 유연하게 대응할 수 있습니다.
먼저, 예매한 승차권은 코레일 홈페이지 또는 코레일톡 앱의 '승차권 확인, 출력' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 승차권은 종이 없이 QR코드 형태로 제시가 가능하며, 열차 탑승시 개찰구에 설치된 기기에 QR코드를 스캔하면 입장이 가능합니다. 
따라서 별도의 출력 없이도 스마트폰 하나만 있으면 편리하게 열차를 이용할 수 있습니다. 
코레일 승차권은 스크린샷 또는 사진저장으로는 인정이 되지 않습니다. 어플을 통해 승차권 확인 또는 카카오톡으로 전달 후에 승차권 확인도 가능합니다.

승차권 취소와 변경도 홈페이지 또는 앱에서 가능하며, 출발 1분 전까지 취소가 가능하지만 시점에 따라 취소 수수료가 발생합니다. 출발 3시간 전까지는 무료 취소가 가능하며, 이후부터는 일정 비율의 수수료가 부과되므로 시간 조절이 중요합니다.

또한 예매한 승차권의 날짜나 시간, 좌석을 변경하고자 할 경우에도 승차권 변경 메뉴를 이용가능하고, 기존 승차권을 취소하지 않고 그대로 변경할 수 있어 편리합니다. 변경시에도 잔여 좌석 여부에 따라 원하는 시간대 변경이 가능하므로, 출발 전 일정이 바뀌었을 때 적극 활용할 수 있는 기능입니다. 승차권을 환불하거나 변경한 경우 환불 금액은 예매 시 사용한 결제수단으로 자동 환급되며, 영업일 기준 수일 내 입금됩니다.

이외에도 여러명의 승차권을 함께 예매한 경우, 일부 인원만 변경 또는 취소하는 기능도 제공되며 가족여행이나 단체출장이 잦은분들에게 유용한 기능입니다. 또한 스마트폰 분실 등 비상상황에서도 코레일 고객센터(1544-7788)를 통해 본인 확인 후 승차권 재발급 및 확인이 가능합니다. 

 

승차권을 구입 후 다른사람에게 전달하는 방법

홈페이지 또는 모바일로 예약하는 것을 어려워하시는 부모님과 어르신들을 대신하여 승차권을 구입하고자 할때 어떻게 전달해야 할지 궁금해하시는 분들이 많습니다. 고속버스와 달리 승차권을 캡쳐해서 승차권 확인을 할 수 없는데, 승차권 전달하는 방법을 알려드리려고 합니다. 예매한 승차권 발권 이후, 승차권 확인에서 전달하기 버튼을 선택한 후, 전달할 방법을 선택합니다. 
문자메세지 또는 카카오톡을 선택하여 전달 받을 회원의 정보를 입력한 후, 승차권을 전달 할 수 있습니다.

전달받은 승차권을 확인하는 방법은 전달받은 문자나 카카오톡을 통해서 확인할 수 있습니다. 카카오톡 대화창에 아래와 같은 메세지가 도착합니다. 승차권 확인하기 버튼을 누르면 바로 모바일 티켓 확인이 가능합니다. 부모님 또는 어르신들이 확인하시기 편리합니다.

이처럼 KTX 승차권은 예매부터 탑승, 변경 취소까지 전 과정이 온라인 기반으로 체계화되어 있어 누구나 간편하게 이용할 수 있습니다.